Закон про захист прав споживачів передбачає право покупця повернути товар належної якості, який не підійшов за своєю формою, кольором та іншими індивідуальними характеристиками, протягом 14 днів, не рахуючи дня придбання.
Цей закон поширюється на непродовольчі товари належної якості. До таких товарів належать товари з розділу горщики для рослин.
Кімнатні рослини, декоративний мох, зрізані квіти належать до категорії товарів "продукція тваринництва та рослинництва", тому не підлягають поверненню.
Товари, які можна повернути, ви можете повернути протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за адресою вул. Довженка, буд. 3. Такий товар не повинен бути у використанні і має зберегти свій товарний вигляд, упаковку, етикетки, ярлики тощо.
Повернення коштів буде проведене таким же способом, як проводилася оплата.
При поверненні товару суму, сплачену за транспортування товару в ту й іншу сторону, оплачує покупець.
Для оформлення повернення, зверніться будь ласка до наших менеджерів зручним для вас способом.